Tra la fine di febbraio 2020 e giugno 2020 una delle domande che più si è diffusa tra i corridoi della nostra associazione è stata questa: “Se salta internet come mando [...]

​Il 2020 sarà ricordato per il Covid 19 e per le conseguenze che questa pandemia ha portato con se in ogni ambito.

Il mondo dei consumi è tra quelli che è variato, si [...]

​Con il passare degli anni presso la nostra associazione si presentano sempre nuovi casi, segnalazioni di nuove truffe o abusi che coinvolgono il mondo del consumerismo a [...]

I servizi a sovrapprezzo, chiamati anche servizi premium o VAS, sono quei servizi informativi tipo giochi, meteo, oroscopo, gossip, ecc che possono far lievitare la [...]

Nelle ultime settimane, complice anche il periodo estivo, l’Italia si è trovata a fare i conti con il fenomeno del ping-calling  (chiamate con rimbalzo) che ha [...]

In questo  articolo  non parleremo su veri  o presunti  effetti  del  5g sulla salute, non parleremo  se corrisponda a verità che [...]

La fantasia degli operatori di telefonia per carpire l’assenso a nuovi contratti non conosce confini: ogni giorno ne abbiamo nuove testimonianze, come quella di una nostra [...]

WhatsApp ha introdotto un cambiamento rilevante per tutti gli tutti gli utilizzatori del popolare servizio di messaggistica istantanea. Da adesso in poi, i messaggi [...]

Il settore della telefonia in alcuni momenti si configura come una vera giungla, in cui spesso operatori e gestori adottano tecniche sempre più subdole per sottrarre clienti [...]

Una delle problematiche più diffuse è quella inerente le penali per recesso anticipato: gli operatori telefonici, in caso di chiusura del contratto, possono chiedere i [...]

Nella bolletta di TIM di gennaio, tutti gli anni, è presente l’addebito di 3.90 euro per “consegna elenchi telefonici” .

La consegna degli elenchi (le Pagine [...]

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha inflitto una sanzione di 228 milioni di euro, a Tim, Vodafone, Fastweb e Wind Tre. Le compagnie, costrette [...]

Come ogni anno le compagnie telefoniche approfittano del periodo estivo per applicare raffiche di rincari. Chi si trova in vacanza non è certo propenso a prestare [...]

Continua la saga della fatturazione a 28 giorni: fioccano, infatti, da parte delle compagnie telefoniche, istruzioni su “come richiedere il rimborso”. Peccato che, quello [...]