Nonostante l’emergenza COVID19, Federconsumatori Emilia Romagna continua ad essere al vostro fianco con i seguenti orari e modalita’ di contatto:
FEDERCONSUMATORI BOLOGNA
Via Gramsci, 3
Rispondiamo al telefono numero fisso 051-255810 e al numero mobile 351-9599091 (anche Whatsapp) dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12 e dalle ore 14 alle ore 17.
Rispondiamo alle mail che ci potete inviare a info@federconsumatoribologna.it
Forniamo consulenza approfondita online e apertura pratica di reclamo o conciliazione via email.
E’ necessaria l’iscrizione, perfezionata tramite bonifico, Paypal o bollettino postale.
Verifichiamo le risposte di controparte per le pratiche già aperte e comunichiamo l’esito agli associati, mettendoli in contatto con i consulenti che hanno gestito la pratica.
FEDERCONSUMATORI FERRARA
P.zza Verdi, 5
Rispondiamo al telefono al numero 0532 765420 dalle ore 9 alle ore 12 dal lunedì al venerdì
Per le urgenze i cittadini-consumatori ci possono scrivere all’indirizzo mail federconsferrara@er.cgil.it, faremo il possibile per rispondere nel più breve tempo possibile
FEDERCONSUMATORI FORLI’-CESENA
Via Pelacano, 7
Rispondiamo al telefono a questi numeri di rete fissa 0543.371170 / 0547.642134 dalle ore 9 alle ore 12,30 e dalle ore 15 alle 18
Rispondiamo alle mail che ci potete inviare a info@federconsumatorifc.it
Affrontiamo le urgenze nei tempi più rapidi possibile.
In caso di apertura di una pratica verrà richiesta l’iscrizione da perfezionare attraverso il versamento della quota su c/c bancario
FEDERCONSUMATORI MODENA
Via Mar Ionio, 23
Rispondiamo al numero di telefono è 059-260384, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13.
Potete anche scriverci, inviandoci una mail all’indirizzo info@federconsumatori-modena.it
La risposta ai casi urgenti e non differibili è garantita.
E’ attivo SOS Turista dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13, chiamando lo 059 251108, in alternativa potete scriverci all’indirizzo info@sosvacanze.it.
Resta attivo anche lo sportello SOS Truffa, numero verde 800631316 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13 e dalle ore 15 alle ore 18. Per lo sportello si può inviare una mail all’indirizzo info@sostruffa.it.
FEDERCONSUMATORI PARMA
Via La Spezia, 156
Rispondiamo al numero 0521 508949 dal lunedi al venerdi – dalle ore 8,30 alle ore 13 e dalle ore 14,30 alle ore 18.
Potete anche inviarci una mail all’indirizzo: segreteria@federconsumatoriparma.it
È attivo un servizio di tutela e di gestione delle pratiche a distanza attraverso l’utilizzo di strumenti telematici
FEDERCONSUMATORI PIACENZA
Via 24 Maggio, 18, 29121 Piacenza
Rispondiamo al numero mobile 344.1441075 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 12 e dalle 15 alle 18
Potete anche scriverci, inviandoci una mail all’indirizzo infopiacenza@federconsumatorier.it
Faremo tutto il possibile per fornirvi le risposte di cui avete necessità
FEDERCONSUMATORI REGGIO EMILIA
Sede Provinciale via Bismantova, 7 Reggio Emilia
Rispondiamo al telefono numero fisso 0522433171 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13.
Rispondiamo alle mail che ci potete inviare a info@federconsumatori.re.it
Ci occupiamo delle emergenze: es. distacchi in corso o minacce di distacchi delle utenze.
Non potendo garantire tutti i servizi è stata attivata una segreteria h24 sulla quale è possibile registrare il proprio messaggio. Nel messaggio è automaticamente indicato il numero di telefono dal quale si chiama. Tutti vengono ricontattati, se possibile viene fissato appuntamento via telefono o via skype, nel quale si verifica problema e urgenza.
FEDERCONSUMATORI RAVENNA
Via Matteucci, 15
Gli operatori riceveranno le richieste degli utenti via e-mail o telefonicamente.
VINCENZO FUSCHINI (presidente) presidente@federconsumatorira.it, faenza@federconsumatorira.it.
tel. 335 5362540 (dal lunedì al venerdì dalle 16 alle 18.30)
MARIO DONATI lugo@federconsumatorira.it
AVV. DARIO BONETTI avv.dariobonetti@federconsumatorira.it
tel. 333 7090885 (dal lunedì al venerdì, dalle 16 alle 18.30)
FEDERCONSUMATORI RIMINI
Via Caduti Di Marzabotto, 30
Rispondiamo al telefono ai numeri 0541 779989 di rete fissa e 380 3876127 rete mobile, dalle ore 9 alle ore12
Rispondiamo alle mail che possono essere inviate all’indirizzo segreteria@federconsumatoririmini.it
Le consulenze e l’attività di assistenza viene svolta via telefono e/o via mail e si interviene sulle urgenze inderogabili o improrogabili. Per l’iscrizione chiediamo di firmare un’impegnativa e chiediamo l’invio della documentazione via mail. Sono previste agevolazioni per i soggetti fragili, es. anziani, privi di strumenti di collegamento a distanza computer o smartphone.
