BANCHE E ASSICURAZIONI

Dal 15 gennaio 2026 entra in funzione un nuovo sistema di conciliazione per chi ha problemi con la propria assicurazione: l’Arbitro Assicurativo (AAS).Si tratta di uno strumento pubblico, istituito presso IVASS, che permette di risolvere le controversie senza andare in tribunale e con tempi e costi molto ridotti.L'arbitro assicurativo è un organismo di risoluzione stragiudiziale delle controversie (ADR) pensato per aiutare i consumatori quando sorgono problemi ad esempio con:• polizze vita• polizze danni (casa, auto, salute, viaggi…)• sinistri• clausole poco chiare• mancati pagamenti o risarcimentiÈ un organismo indipendente e imparziale, e decide sulla base dei documenti inviati online dalle parti. Chi può rivolgersi all'arbitro assicurativo?1. Coloro che hanno presentato un reclamo…

Federconsumatori Emilia Romagna è lieta di annunciare l’attivazione della rete di sportelli dedicati al sovraindebitamento, un’iniziativa pensata per supportare chi si trova in difficoltà finanziarie, offrendo consulenze gratuite e assistenza personalizzata, grazie al Bando indetto dalla Regione Emilia Romagna. Gli sportelli sono ora disponibili per chi desidera ricevere informazioni o per chi ha bisogno di essere supportato nell'istruzione della pratica di sovraindebitamento. La legge sul sovraindebitamento, prevista dalla Legge 3/2012, rappresenta una grande opportunità per coloro che non riescono a far fronte ai propri impegni finanziari ma desiderano avere una seconda possibilità. Il percorso di sostegno proposto dagli sportelli Federconsumatori si inserisce nel contesto della legge, per aiutare le persone a…

Potenzialmente sono centinaia di migliaia le famiglie ed i cittadini emiliano romagnoli che avendo in essere un mutuo o un finanziamento fra settembre 2005 e maggio 2008, potrebbero scoprire che il tasso variabile di interesse applicato, basato sull’Euribor, è manipolato, causando loro costi maggiori di cui oggi attraverso una azione di controllo e reclamo è possibile richiedere la restituzione. Ma cominciamo dal principio. L’Antitrust europea con sentenze del 2013 e 2016 ha inflitto 1,53 mld € di sanzioni a quattro banche, di cui nessuna italiana, ritenendo che i tassi da loro applicati fossero stati oggetto di un accordo, manipolando così gli effetti della concorrenza. Seppure in Italia nessuna banca sia stata…

A seguito dell’approvazione degli emendamenti alla legge n. 145/2018 istitutiva del FIR e successive modifiche contenute nella legge di conversione del DL 1151 “Enti Locali”, il 28 giugno 2023 il Senato ha approvato l’incremento al 40% dall’attuale 30% dell’indennizzo previsto per i risparmiatori che hanno già presentato l’istanza al fondo indennizzo Risparmiatori entro il 18 giugno 2020 senza tenere in considerazione le modifiche da noi richieste, resta infatti confermato come termine ultimo per comunicare la modifica dell’IBAN a cui recapitare gli indennizzi al 31 luglio 2023, in piena estate, senza un’attenta e capillare informazione e, nella migliore delle ipotesi, con NEMMENO un mese di preavviso. Questo rischia di portare, da un…

Sono stati approvati in data 22 giugno gli emendamenti alla legge n. 145/2018 istitutiva del FIR e ss.mm. contenuti nella legge di conversione del Dl 1151 “Enti Locali”, che dovranno essere ora ratificati dal Senato. Modifiche che presentano numerose criticità e carenze. Siamo convinti, infatti, che tali novità non siano ancora sufficienti a tutelare efficacemente i risparmiatori, ma ci vorrebbe ben altro:• Bisogna far rientrare nella procedura ordinaria per ottenere l’indennizzo quei cittadini che hanno, incolpevolmente, commesso degli errori nella dichiarazione relativa al possesso dei requisiti reddituali e/o patrimoniali richiesti per l’accesso alla procedura;• Deve essere riconosciuto il diritto all’indennizzo a chi è stato escluso a causa di un errore dell’Agenzia…