Treni e stazioni: maggiori garanzie per la sicurezza e l’incolumità di passeggeri e personale ferroviario.

La tragica aggressione al giovane capotreno di Trenitalia ha riportato all’attenzione generale il tema di come le stazioni ferroviarie abbiano da qualche tempo smesso di essere luoghi di civile aggregazione. Federconsumatori esprime cordoglio e vicinanza alla famiglia e ai colleghi della vittima dell’aggressione.Negli ultimi anni sono stati segnalati abusi, malversazioni e aggressioni sempre più frequenti da associazioni di consumatori e utenti, singoli viaggiatori, comitati e sindacati. Nonostante ciò, non si è registrata alcuna attenuazione del fenomeno anzi, i viaggiatori subiscono abusi e violenze con sempre maggiore frequenza, a dispetto di alcune iniziative che le imprese ferroviarie e le forze di polizia hanno messo in campo.Sempre più spesso si verificano casi di…

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Corecom, la procedura di conciliazione

Hai problemi con la tua connessione internet o con una bolletta telefonica? Hai subito un disservizio dalla Pay TV? In questo video analizziamo nel dettaglio il ruolo del CORECOM (Comitato Regionale per le Comunicazioni) e come può supportarti concretamente. Scopriamo la sua natura di organismo neutrale e indipendente, istituito presso le Regioni italiane, e il suo legame funzionale con l'AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni). Cosa vedremo nel dettaglio: Definizione e Ruolo: Il CORECOM come organo di garanzia, controllo e risoluzione delle controversie nel settore delle telecomunicazioni. Funzioni Istituzionali: Come agisce in tema di governo e vigilanza sulla comunicazione e sui comitati regionali radiotelevisivi. Servizi al Cittadino: Scopriamo perché è…

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Cos’è il CORECOM e come può aiutarti? Guida completa ai tuoi diritti

Ti sei mai chiesto chi tutela i cittadini nel complesso mondo delle telecomunicazioni? In questo video scopriamo tutto quello che c'è da sapere sul CORECOM (Comitato Regionale per le Comunicazioni). Il CORECOM è un organismo neutro e indipendente che opera presso le Regioni italiane con funzioni fondamentali di garanzia e controllo. Se hai problemi con il tuo operatore telefonico, con la pay TV o nel mondo dei servizi digitali, il CORECOM è il tuo punto di riferimento gratuito e imparziale. In questo video vedremo: ✅ Cos'è il CORECOM: La sua natura di organo territoriale e funzionale dell'AGCOM. ✅ Le funzioni principali: Dalla risoluzione delle controversie (conciliazioni) alla garanzia nel settore delle…

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Acquisti Online Sicuri: Guida Pratica ai Tuoi Diritti nell’E-commerce

Nell'ambito dell'iniziativa Digitalmentis, finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori, Federconsumatori Emilia-Romagna presenta un manuale essenziale per navigare nel mondo dello shopping online con serenità. La guida, curata dall’Avv. Paolo Garagnani, offre consigli pratici e approfondimenti legali per proteggere i cittadini dalle insidie del commercio elettronico. Le 5 Regole d'Oro prima del Click Per evitare brutte sorprese, la brochure suggerisce di verificare alcuni elementi chiave prima di procedere a un acquisto: Affidabilità del Sito: Controlla sempre che l'URL inizi con "https://" e verifica la presenza di dati societari trasparenti.Trasparenza del Prezzo: Assicurati che il prezzo finale includa già tasse e spese di spedizione.Disponibilità e Tempi: Controlla se la merce è…

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Guida alla Protezione Bancaria: Difendersi da Skimming e Trapping

brochure-digitalmentis-1Download Nell’ambito dell’iniziativa Digitalmentis, finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori, Federconsumatori Emilia-Romagna presenta una guida pratica per prevenire e contrastare le truffe bancarie più diffuse presso gli sportelli automatici (ATM). L'obiettivo della brochure, curata dall'Avv. Paolo Garagnani, è fornire ai cittadini gli strumenti necessari per riconoscere le tecniche di manipolazione tecnologica e fisica e conoscere i propri diritti in caso di frode. Cosa imparerai in questa guida: La brochure analizza nel dettaglio tre tipologie di furto comuni: Skimming: La clonazione della banda magnetica della carta abbinata al furto del PIN tramite microcamere.Card Trapping: L'utilizzo di dispositivi che intrappolano la carta nel lettore per permettere al truffatore di sottrarla simulando…

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