Diritti del passeggero: ritardi, cancellazioni e gestione dei bagagli nel trasporto aereo
Il trasporto aereo è un settore in cui i disservizi possono avere un impatto significativo sulla vita dei passeggeri, soprattutto in caso di ritardi prolungati, cancellazioni improvvise o smarrimento dei bagagli. La normativa europea, in particolare il Regolamento CE 261/2004, stabilisce un quadro di tutele che garantisce ai cittadini il diritto a compensazioni economiche, assistenza e rimborsi, a seconda della tipologia di disservizio subito. Tuttavia, molti passeggeri non sono pienamente consapevoli dei propri diritti e spesso rinunciano a presentare reclami per mancanza di informazioni o per la complessità delle procedure. In caso di cancellazione del volo, il passeggero ha diritto al rimborso del biglietto o a un volo alternativo, oltre a…
