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Si chiama MaaS “Mobility as a Service for Italy” il progetto del PNRR che punta ad arrivare a una completa digitalizzazione e intermodalità del trasporto pubblico locale su scala nazionale. L’Emilia-Romagna è una delle 6 Regioni scelte dal Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri e dal Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti per una prima sperimentazione di 6 mesi, finanziandola con un contributo di 2,3 milioni a cui la Regione affianca gli 11,5 milioni del Programma Fesr 2021-2027, funzionali alla necessaria dotazione tecnologica delle imprese del TPL.In premessa si annuncia che con questa nuova tecnologia sarà possibile organizzare, prenotare e pagare il proprio viaggio comodamente online…

Trenitalia ha preso atto che il nuovo biglietto digitale regionale (BDR) introdotto nell’estate 2023, oltre ai vantaggi annunciati, crea nei viaggiatori meno avvezzi all’uso della tecnologia diversi problemi nell’utilizzo del biglietto, in particolare per l’effettuazione del cosiddetto check-in. A seguito delle proteste degli utenti in difficoltà e gli incontri con le associazioni dei consumatori e utenti Trenitalia ha assicurato di voler rendere automatico, entro il prossimo ottobre, il check-in dei biglietti digitali regionali.In questi mesi sono emersi sia i vantaggi del BDR che alcuni aspetti penalizzanti per gli utenti. Tra i vantaggi, il supporto elettronico consente di avere una stima approssimativa del numero di persone presenti a bordo di un determinato…

Federconsumatori, insieme ad altre Associazioni dei Consumatori, ha recentemente siglato un accordo con Telepass.Questo passo avanti permetterà agli utenti di usufruire di una "corsia preferenziale" per la risoluzione delle problematiche con la società, semplicemente rivolgendosi ai nostri sportelli.Inoltre, questo accordo sottolinea l'avvio di una collaborazione per favorire i consumatori nell'acquisizione di conoscenze e consapevolezza sulla mobilità sostenibile. Di seguito i punti chiave del protocollo: La durata sarà biennale, con la possibilità di adesione per altre associazioni nazionali iscritte al CNCU.Creazione di un canale aziendale dedicato alle associazioni dei consumatori per un'efficace gestione delle problematiche degli utenti.Creazione di un tavolo di consultazione permanente tra Telepass e le associazioni dei consumatori.Focus sulla sostenibilità,…